- La visita permitió levantar información clave sobre las dificultades de abastecimiento en la zona y definir estrategias conjuntas que fortalezcan la atención en salud de los hospitales de Palena, Futaleufú y Chaitén.
Un equipo de la Central de Abastecimiento (CENABAST) y el Servicio de Salud de Reloncaví, encabezado por sus directores Jaime Espina y Bárbara del Pino respectivamente, realizaron una visita a los hospitales de Chaitén, Palena y Futaleufú, instancia en la que se pudo conocer en terreno los desafíos de la zona y las dificultades logísticas que enfrentan los establecimientos para asegurar la llegada a tiempo de los medicamentos e insumos.
Durante las reuniones con los equipos de salud, se planteó el escenario actual de las entregas de fármacos y las necesidades logísticas que tienen los diferentes establecimientos de salud, donde la geografía y las condiciones climáticas de la Provincia de Palena representan un desafío constante para la distribución oportuna de medicamentos. A partir de esto, el trabajo en conjunto realizado en esta visita permitirá diseñar soluciones conjuntas para que los tratamientos estén disponibles a tiempo para los pacientes.
De acuerdo al director de Cenabast, Jaime Espina, esta instancia permitió conocer desde la propia voz de los funcionarios y funcionarias de salud las dificultades en el abastecimiento de fármacos en Chaitén, Palena y Futaleufú: “nos encontramos con un equipo de funcionarios públicos con un tremendo compromiso con la salud pública y las dificultades que encontramos en esta visita a la provincia de Palena se convierten en desafíos para Cenabast. Estamos trabajando para escuchar a la red de salud en este territorio donde es más difícil llegar. Hay desafíos que conocíamos desde antes, que es llegar a las zonas más difíciles de Chile en oportunidad y completitud, donde tenemos un espacio de mejora en la llegada de medicamentos que se agudiza en Chaitén, Palena y Futaleufú. Trabajar con los hospitales es clave para entregar un mejor servicio”.
Uno de los escenarios planteados por cada uno de los hospitales fue el fortalecimiento del arsenal farmacológico disponible, escenario donde hay pacientes que deben trasladarse fuera de la provincia para adquirir los medicamentos que necesitan, por lo que se proyecta la ampliación de la variedad de medicamentos a disposición de estos hospitales.
Según Daniela Oyarzún, directora (s) del Hospital de Alto Palena, el inicio de este trabajo en conjunto es fundamental para avanzar en los desafíos de abastecimiento de fármacos: “Es una experiencia que nos traerá muchos frutos positivos, en relación con el despacho directo de medicamentos para nuestros usuarios (…) El Hospital de Alto Palena es uno de primer nivel, tenemos una canasta bastante acotada de medicamentos y la idea es que este hospital sea un lugar de despacho para los tres hospitales de la provincia. De esta forma, podríamos entregar medicamentos de especialidades que solo están en el hospital de Puerto Montt y también podrían estar aquí para que sean despachados a los otros hospitales de la provincia”.
De esta forma, según el director del Hospital de Futaleufú, Ramón Reyes, el abastecimiento de fármacos es uno de los desafíos que tiene la salud pública en la provincia, que se suma al aumento de especialistas para los hospitales: “Esta visita del director de Cenabast es fundamental para buscar aspectos de mejora en los procesos de abastecimiento. Los principales desafíos que vemos es el foco de desarrollo que tenemos en el hospital, que tiene que ver con la atención de partos y el aumento de rondas de cirugías, lo que nos orienta a modificar nuestro arsenal farmacológico de los hospitales de baja complejidad y eso trae desafíos con la Central en relación con nuestras propuestas de programación”.
Además, esta instancia permitió presentar el sistema de interoperabilidad de medicamentos, plataforma impulsada por Cenabast y que busca conectar los sistemas de gestión de inventarios de medicamentos e insumos de los hospitales con Cenabast, creando una red sólida que permitirá fortalecer la gestión de abastecimiento de medicamentos e insumos para la red pública de salud y en especial para la provincia de Palena.
“Es muy importante que en Cenabast conozcan cómo trabajamos y llegamos a abastecer nuestras farmacias en hospitales con tantas dificultades de acceso como lo son estos hospitales (…) Hay un trabajo que se realiza con mucha identidad territorial, pertinencia, calidad y humanización. Además, al igual que el Hospital de Puerto Montt, vamos a asumir el desafío con los tres hospitales con el sistema de interoperabilidad, que llegará a eficientar aún más la toma de decisiones sobre los stocks de farmacias, la reposición, brindando una atención más eficiente y oportuna”, indicó Bárbara del Río, directora del Servicio de Salud de Reloncaví.
Finalmente, la subdirectora médica (s) del Hospital de Chaitén, Dulce Lara, enfatizó que el trabajo en conjunto es clave para abordar los desafíos en salud pública para la zona: “Fue una instancia productiva porque nos permitió comentar nuestras problemáticas diarias y buscar soluciones a estas. Acercó a los hospitales de la provincia a un equipo que está comprometido con buscar soluciones, con muchos proyectos que plantean mejoras continuas a las prácticas diarias, por lo que fueron reuniones bastante satisfactorias para el equipo”.
A partir de las conversaciones con cada uno de los equipos, el trabajo estará enfocado en asegurar soluciones para las limitaciones de abastecimiento, que están condicionados por la accesibilidad hasta la última milla y con la necesidad de contar con un stock más amplio en cada hospital de la provincia, lo que marcará una importante diferencia para cientos de personas.
